Справка

1. Как принять участие в дистанционном мероприятии?

зарегистрировать личный кабинет координатора, если у вас его нет

оформить заявку через личный кабинет, зарегистрировав всех участников дистанционного мероприятия в срок регистрации

оплатить оргвзнос в срок регистрации на дистанционное мероприятие

получить (скачать) конкурсное задание в личном кабинете в срок проведения данного дистанционного мероприятия

раздать задания участникам и проследить за их выполнением в срок проведения дистанционного мероприятия

собрать выполненные работы и загрузить их через личный кабинет в срок проведения дистанционного мероприятия

2. Как зарегистрировать личный кабинет?

личный кабинет координатора могут зарегистрировать только лица, достигшие 18-ти лет (педагоги или родители)

личный кабинет регистрируется только один раз; через личный кабинет координаторы оформляют заявки на участников дистанционных мероприятий

на главной странице сайта выбрать пункт меню «Регистрация»; заполнить предлагаемые информационные поля, следуя указаниям

3. Как оформить заявку на участие в дистанционном мероприятии через личный кабинет?

войдите в свой личный кабинет

выберите пункт меню «Расписание», где появится список всех дистанционных мероприятий, на которые можно подать заявки

выберите интересующее дистанционное мероприятие

нажмите кнопку «Принять участие»

добавьте участников дистанционного мероприятия, нажав на кнопку «Добавить участника»

оплатите участие в срок регистрации

4. Как добавить участников дистанционного мероприятия в заявку?

войдите в личный кабинет

выберите раздел «Мероприятия», откроется список мероприятий, в которых вы принимали участие ранее или собираетесь принять участиеу

щелкните левой кнопкой мыши на название нужного мероприятия и перейдите в раздел «Управление мероприятием»

нажмите кнопку «Добавить участника», заполните данные на участника и его педагога-куратора; после окончания ввода данных нажмите на кнопку «Сохранить»; в таблице появится первый участник

повторите предыдущее действие для всех остальных участников, если они есть

под таблицей есть кнопка «Оплатить», нажмите ее; откроется страница, где описаны способы оплаты.

5. Как удалить участника из заявки?

удалить участников можно только из неоплаченной заявки

откройте заявку

нажмите на иконку «Корзина» напротив ФИО участника 

6. Когда нужно оплачивать оргвзнос за участие в дистанционном мероприятии?

оплачивать оргвзнос за участие нужно в срок регистрации на данное дистанционное мероприятие; срок регистрации можно посмотреть на сайте в разделе «Расписание»

7. Как изменить данные участника дистанционного мероприятия до окончания регистрации на дистанционное мероприятие?

войдите в свой личный кабинет

выберите раздел «Мероприятия», откроется список мероприятий, в которых вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие

выберите в открывшемся списке нужное мероприятие

выберите ФИО участника, у которого нужно изменить данные

исправьте данные участника и нажать кнопку «Сохранить»

8. Как изменить куратора участника дистанционного мероприятия до окончания регистрации на дистанционное мероприятие?

войдите в свой личный кабинет

выберите раздел «Мероприятия», откроется список мероприятий, в которых вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие

выберите в открывшемся списке нужное мероприятие

выберите ФИО участника, у которого нужно изменить данные

исправьте ФИО куратора для данного участника и нажать кнопку «Сохранить»

9. Как оплатить участие в дистанционном мероприятии?

войдите в свой личный кабинет

выберите раздел «Мероприятия», откроется список мероприятий, в которых вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие

выберите в открывшемся списке нужное мероприятие

под таблицей с участниками есть кнопка «Оплатить (Robokassa)» и указана общая сумма к оплате за всех участников данной заявки; если общая сумма оплаты за всю заявку верна, то нажмите кнопку «Оплатить» и перейдите к оплате; в противном случае вернитесь в личный кабинет и внесите изменения в заявку (добавьте или удалите участников)

платеж пройдет автоматически, квитанция об оплате будет отправлена на указанную электронную почту сразу после оплаты

10. Как получить (закачать) задание дистанционного мероприятия в сроки прроведения?

войдите в свой личный кабинет

выберите раздел «Мероприятия», откроется список мероприятий, в которых вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие

выберите нужное мероприятие и скачайте конкурсное задание на странице мероприятия в сроки проведения данного мероприятия

11. Что делать, если участник дистанционного мероприятия заболел или по другим уважительным причинам не может принять участие в конкурсе?

заболевшего участника можно заменить на другого участника в срок проведения данного мероприятия (см. пункт 7) или зарегистрировать на другое дистанционное мероприятие

12. Как заменить одного участника дистанционного мероприятия на другого?

замену участника можно производить до окончания срока проведения данного дистанционного мероприятия

войдите в свой личный кабинет; выберите справа раздел «Мероприятия»

выберите в открывшемся списке нужное мероприятие

выберите ФИО участника, которого нужно заменить на другого участника

внесите данные другого участника и нажмите кнопку «Сохранить»

13. Как загрузить конкурсную работу через личный кабинет?

войдите в свой личный кабинет

выберите раздел «Мероприятия», откроется список мероприятий, в которых вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие

выберите нужное мероприятие

для каждого участника в графе «Конкурсная работа» щелкнуть ссылку «Заполнить»

щелкнуть ссылку «Загрузить XLS бланк с ответами», загрузить через кнопку «Выберите файл» конкурсную работу этого участника, названную его фамилией_именем. 

нажать кнопку «Сохранить»

14. Нужно ли отправлять конкурсную работу по электронной почте?

нет, конкурсные работы нужно загружать только через личный кабинет в срок проведения мероприятия; по электронной почте работы принимаются только по согласованию с организаторами по e-mail в исключительных случаях; при отправке работы следует указывать название мероприятия и ФИО координатора, на которого зарегистрирован личный кабинет.

15. Что делать, если в дипломе победителя либо в сертификате участника ошибка в данных?

данные для дипломов, сертификатов и благодарностей программа берёт из ваших заявок, оформленных вами через личный кабинет; рекомендуем тщательно проверять внесенные в заявку данные

до подведения итогов мероприятия данные в заявке можно исправить самостоятельно

после подведения итогов в течение недели можно обратиться к нам по электронной почте с просьбой исправить данные

16. Чем отличается куратор дистанционного мероприятия от координатора?

куратор – это педагог или родитель, под руководством которого участник выполняет конкурсную работу

координатор – это педагог или родитель, который организует участие школьников в дистанционном мероприятии: знакомит участников с аннотацией и требованиями дистанционного мероприятия; осуществляет сбор платы за оргвзнос и оплачивает оргвзносы; оформляет заявки на участие через свой личный кабинет; получает конкурсное задание; собирает выполненные работы участников и закачивает их через личный кабинет

куратор и координатор могут быть одним и тем же лицом

личный кабинет регистрирует координатор и может при оформлении заявки указать куратора каждого участника

17. Получает ли координатор и куратор благодарность за организацию участия школьников в дистанционных мероприятиях?

координаторы получают благодарности; кураторы получают благодарности только в том случае, если координатор указал ФИО куратора в заявке при регистрации конкретного участника

18. Кто входит в состав жюри дистанционных мероприятий?

в состав жюри по каждому дистанционному мероприятию входят профессиональные педагоги и специалисты в данной области знаний.

19. Как изменить данные координатора?

войдите в свой личный кабинет

выберите справа раздел «Профиль»

измените необходимые регистрационные данные

нажать на кнопочку «Сохранить»

20. Как узнать, загрузилась ли работа Вашего участника через личный кабинет?

войдите в свой личный кабинет

выберите раздел «Мероприятия», откроется список мероприятий, в которых вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие

выберите в списке нужное мероприятие (появится список участников данного дистанционного мероприятия)

в таблице с данными участника есть поле «Конкурсная работа»; если ранее загружали работу участника, то в графе «Конкурсная работа» рядом с ссылкой «Заполнить» будет стоять зелёная «галочка»

для того, чтобы заменить работу участника, нужно в графе «Конкурсная работа» нажать на ссылку «Заполнить» и загрузить новый файл с ответами участника (либо внести ответы в предлагаемую форму для ввода ответов) 

21. Как скачать электронный диплом победителя или сертификат участника мероприятия?

войдите в свой личный кабинет

выберите раздел «Мероприятия», откроется список мероприятий, в которых вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие

выберите нужное мероприятие, по которому уже подведены итоги (появится список участников данного дистанционного мероприятия в виде таблицы)

выберите щелчком правой кнопки мыши в поле таблицы «Документ» ссылку «Показать» для первого участника

из появившегося контекстного меню выберите действие «Сохранить объект как» или «Сохранить как»

закачается электронный диплом или сертификат в графическом формате *.png. Рекомендуется назвать диплом или сертификат Фамилией_именем участника дистанционного мероприятия

повторите действия по скачиванию дипломов или сертификатов для всех участников дистанционного мероприятия

распечатать дипломы, сертификаты  из графического редактора или программы для просмотра изображений

дипломы, сертификаты и благодарности рекомендуется распечатывать в формате A4

Часы работы

с понедельника по пятницу с 6-00 до 14-00 (по московскому времени)

Выходные дни: суббота, воскресенье

© 2019-2022 Все права защищены, Солнечный нейтрино.