Справка

1. Как принять участие в дистанционном мероприятии?

а) зарегистрировать личный кабинет координатора, если у Вас его нет;

б) оформить заявку через личный кабинет, зарегистрировав всех участников дистанционного мероприятия в срок регистрации;

в) оплатить оргвзнос в срок регистрации на дистанционное мероприятие;

г) получить (скачать) конкурсное задание в личном кабинете в срок проведения данного дистанционного мероприятия;

д) выполнить задание в срок проведения дистанционного мероприятия;

е) загрузить через личный кабинет работы участников в срок проведения дистанционного мероприятия.

2. Как зарегистрировать личный кабинет?

На главной странице сайта выбрать пункт меню “Регистрация”. Далее заполнить предлагаемые информационные поля, следуя указаниям.

Личный кабинет координатора могут зарегистрировать только лица, достигшие 18-ти лет (педагоги, родители и т.д.). 

Личный кабинет регистрируется только один раз.

Через личный кабинет координаторы оформляют заявки на участников дистанционных мероприятий.

3. Как оформить заявку на участие в дистанционном мероприятии через личный кабинет?

а) войти в свой личный кабинет;

б) выбрать пункт меню "Расписание”, где появится список всех дистанционных мероприятий, на которые можно подать заявки;

в) выбрать интересующее Вас дистанционное мероприятие щелчком мыши;

г) щелкнуть на ссылку “Подать заявку”;

д) нажать кнопку “Принять участие”;

е) добавить участников дистанционного мероприятия (см. пункт 4).

ж) оплатить участие в срок регистрации.

4. Как добавить участников дистанционного мероприятия в заявку?

а) войдите в личный кабинет;

б) щелкните на раздел "Мероприятия" в своем кабинете (в правой части экрана). Перед Вами отобразится список мероприятий, на которые Вы подали заявку;

в) щелкните левой кнопкой мыши на название нужного мероприятия. Перед Вами появится раздел "Мои мероприятия";

г) нажмите кнопку "Добавить участника", заполните данные на участника и его педагога-куратора. После окончания ввода данных нажмите на кнопку "Сохранить". В табличке появится первый участник;

д) повторите предыдущее действие для всех остальных участников, если они есть;

е) под табличкой есть ссылка "Подтвердить платеж", нажмите ее. Перед Вами откроется страница, где описаны способы оплаты и можно скачать квитанцию оплаты. Также способы оплаты и квитанцию можно найти в разделе "Помощь", который находится в правой части экрана Вашего личного кабинета).

5. Как удалить участника из заявки?

Удалить участников можно только из неоплаченной заявки. Удалить участников можно следующим способом:

а) войти в поданную заявку;

б) нажать на иконку "Корзина" напротив ФИО участника. 

6. Когда нужно оплачивать оргвзнос за участие в дистанционном мероприятии?

Оплачивать оргвзнос за участие нужно в срок регистрации на данное дистанционное мероприятие. Срок регистрации можно посмотреть на сайте в разделе "Расписание". 

7. Как изменить данные участника дистанционного мероприятия до окончания регистрации на дистанционное мероприятие?

а) войти в свой личный кабинет;

б) выбрать справа раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);

в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие (перед Вами появится список участников данного дистанционного мероприятия);

г) выбрать щелчком ФИО участника, у которого Вы желаете изменить данные (перед Вами появятся данные этого участника);

д) исправить данные участника и нажать кнопку «Сохранить».

8. Как изменить куратора участника дистанционного мероприятия до окончания регистрации на дистанционное мероприятие?

а) войти в свой личный кабинет;

б) выбрать справа раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);

в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие (перед Вами появится список участников данного дистанционного мероприятия);

г) выбрать щелчком ФИО участника, у которого Вы желаете изменить куратора (перед Вами появятся данные этого участника). 

д) исправить ФИО куратора для данного участника и нажать кнопку «Сохранить».

9. Как оплатить участие в дистанционном мероприятии?

а) Войти в свой личный кабинет.

б) Выбрать слева раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие).

в) Выбрать щелчком мыши нужное мероприятие.

г) Выбрать ссылку «Оплатить (Robokassa)». Перед Вами появится окно, в котором будет указана общая сумма к оплате за всех участников данной заявки.  Если общая сумма оплаты за всю заявку верна, то выберите наиболее удобный способ оплаты, внесите необходимые данные и нажмите кнопку «Перейти к оплате». В противном случае вернитесь в личный кабинет и внесите изменения в заявку (добавьте или удалите участников.

е) Далее Вы перейдете на сайт Robokassa. Выполните все указания системы, платеж пройдет автоматически. Высылать подтверждение оплаты не нужно. 

10. Как получить (закачать) задание дистанционного мероприятия в сроки прроведения?

а) войти в свой личный кабинет;

б) выбрать справа раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);

в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие;

г) выбрать щелчком мыши ссылку «Вы можете скачать задание по этой ссылке».

д) щелкнуть правой кнопкой мыши по словам "по этой ссылке" и выбрать из раскрывающегося меню действие "Сохранить как".

11. Если участник не выполнил свою конкурсную работу, получит ли он сертификат?

Нет, участник получает сертификат только в случае выполнения конкурсной работы и ее загрузки через личный кабинет в срок проведения дистанционного мероприятия. Конкурсная работа должна соответствовать требованиям дистанционного мероприятия.

12. Что делать, если участник дистанционного мероприятия заболел или по другим уважительным причинам не может принять участие в конкурсе?

Заболевшего участника можно заменить на другого участника в срок проведения данного мероприятия (см. пункт 7) или зарегистрировать на другое дистанционное мероприятие.

13. Как заменить одного участника дистанционного мероприятия на другого?

Замену участника можно производить до окончания срока проведения данного дистанционного мероприятия.

а) войти в свой личный кабинет;

б) выбрать справа раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);

в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие (перед Вами появится список участников данного дистанционного мероприятия);

г) выбрать щелчком ФИО участника, которого желаете заменить (перед Вами появятся данные этого участника);

д) ввести данные другого участника и нажать кнопку «Сохранить».

14. Как загрузить конкурсную работу через личный кабинет?

а) войти в свой личный кабинет;

б) выбрать справа раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);

в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие (перед Вами появится список участников данного дистанционного мероприятия);

г) напротив каждого участника в графе «Конкурсная работа» щелкнуть ссылку «Заполнить» ;

д) щелкнуть ссылку «Загрузить XLS бланк с ответами», загрузить через кнопку «Выберите файл» конкурсную работу этого участника, названную его фамилией_именем. 

ж) нажать кнопку «Сохранить».

15. Нужно ли отправлять конкурсную работу по электронной почте?

Нет, конкурсные работы нужно загружать только через личный кабинет в срок проведения мероприятия. По электронной почте работы принимаются только по согласованию с организаторами по e-mail в исключительных случаях. При отправке работы следует указывать название мероприятия и ФИО координатора, на которого зарегистрирован личный кабинет.

16Что делать, если в дипломе победителя либо в сертификате участника ошибка в данных?

Данные для дипломов, сертификатов и благодарностей программа берёт из Ваших заявок, оформленных Вами через личный кабинет. Рекомендуем тщательно проверять внесенные в заявку данные. До подведения итогов мероприятия данные в заявке Вы сможете исправить самостоятельно. После подведения итогов в течение недели можно обратиться к нам по электронной почте с просьбой исправить данные. 

17. Чем отличается куратор дистанционного мероприятия от координатора?

Куратор – это педагог или родитель, под руководством которого участник выполняет конкурсную работу.

Координатор – это педагог или родитель, который организует участие школьников в дистанционном мероприятии: знакомит участников с аннотацией и требованиями дистанционного мероприятия; осуществляет сбор платы за оргвзнос и оплачивает оргвзносы; оформляет заявки на участие через свой личный кабинет; получает конкурсное задание; собирает выполненные работы участников и закачивает их через личный кабинет. Куратор и координатор могут быть одним и тем же лицом. Личный кабинет регистрирует координатор и может при оформлении заявки указать куратора каждого участника.

18. Получает ли координатор и куратор благодарность за организацию участия школьников в дистанционных мероприятиях?

Координаторы получают благодарности. Кураторы получают благодарности только в том случае, если координатор указал ФИО куратора в заявке при регистрации конкретного школьника.

19. Кто входит в состав жюри дистанционных мероприятий?

В состав жюри по каждому дистанционному мероприятию входят профессиональные педагоги и специалисты в данной области знаний.

20. Как изменить данные координатора?

а) войти в свой личный кабинет;

б) выбрать справа раздел «Профиль» (перед Вами появятся Ваши регистрационные данные, в том числе почтовый адрес, на который будут отправлены наградные материалы (при из заказе);

в) изменить необходимые регистрационные данные;

г) нажать на кнопочку «Сохранить».

21. Как узнать, загрузилась ли работа Вашего участника через личный кабинет?

а) войти в свой личный кабинет;

б) выбрать справа раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);

в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие (перед Вами появится список участников данного дистанционного мероприятия);

г) в табличке с данными участника есть поле «Конкурсная работа». Если Вы ранее загружали работу участника, то в графе "Конкурсная работа" рядом с ссылкой «Заполнить» будет стоять "галочка". 

д) для того, чтобы заменить работу участника, нужно в графе «Конкурсная работа» нажать на ссылку "Заполнить" и загрузить новый файл с ответами участника (либо внести ответы в предлагаемую форму для ввода ответов) .

22. Как скачать электронный диплом победителя или сертификат участника мероприятия?

а) войти в свой личный кабинет;

б) выбрать справа раздел «Мероприятия» (перед Вами появится список мероприятий, в которых Вы принимали участие ранее или собираетесь принять участие);

в) выбрать щелчком мыши нужное мероприятие, по которому уже подведены итоги (перед Вами появится список участников данного дистанционного мероприятия в виде таблицы);

г) выбрать щелчком правой кнопки мыши в поле таблицы «Документ» ссылку «Показать» для первого участника.

д) из появившегося контекстного меню выбрать действие «Сохранить объект как» или «Сохранить как».

е) закачается электронный диплом или сертификат в графическом формате *.png. Рекомендуется назвать диплом или сертификат Фамилией_именем участника дистанционного мероприятия.

ж) повторить действия по скачиванию дипломов или сертификатов для всех участников дистанционного мероприятия.

з) распечатать дипломы, сертификаты  из графического редактора (например, из Adobe PhotoShop) или программы для просмотра изображений.

Диплом победителя рекомендуется распечатывать в формате A4